Microsoft, karı ve hisse senedi fiyatı tarihi en yüksek seviyelere ulaşsa bile binlerce çalışanı işten çıkarıyor. Birçoğu için yapay zeka çağındaki işin geleceği konusunda endişeli, mesaj ürperticidir: performans ve karlılık artık balta karşı koruma değildir.
Üretken AI patlamasında merkezi bir rol oynayan yazılım devi, Çarşamba günü Gizmodo’ya başka bir büyük işten çıkarma turuna girdiğini doğruladı. Microsoft tam bir rakam sağlamasa da, sadece işgücünün% 4’ünden daha az olduğunu söyleyerek Gizmodo, iç duyurulara dayanarak yaklaşık 9.000 işte toplam kesintileri tahmin ediyor ve daha önce yıl boyunca bildirilen indirimler.
Şirket en son Haziran 2024 itibariyle küresel işgücünü 228.000 çalışanı açıkladı.
İşten çıkarmalar şimdiye kadar ortaya çıktı: Ocak ayında personelin yüzde 1’inden daha azı kesildi (performansla ilgili), Mayıs ayında 6.000’den fazla iş ortadan kaldırıldı, Haziran ayında 300. Bu son dalga ile Gizmodo, Temmuz ayında toplam kesintilerin yaklaşık 8.777 iş olduğunu veya küresel işgücünün yüzde 4’ünün altında olduğunu hesaplıyor.
Bir Microsoft sözcüsü, daha fazla ayrıntı vermeden yaptığı açıklamada, “Şirket ve ekipleri başarı için dinamik bir pazarda konumlandırmak için gerekli olan organizasyonel ve işgücü değişikliklerini uygulamaya devam ediyoruz” dedi.
Kesintiler bir dizi seviyeyi, departmanları ve coğrafyaları etkiliyor. Konuya aşina olan bir kaynak, Gizmodo’ya Microsoft’un Xbox’ı içeren oyun bölümünün etkilenen alanlar arasında olduğunu söyledi.
Kâr kaydı, kayıt kesintileri
İşten çıkarmaların zamanlaması, şirketin finansal performansıyla tam bir tezat oluşturuyor. Microsoft, sadece Nvidia’yı takip eden 3.65 trilyon dolarlık piyasa değeri ile dünyanın en değerli ikinci şirketidir. Aynı zamanda mükemmel finansal şekildedir. En son mali çeyrekte: internet geliri yüzde 18 artışla 25,8 milyar dolara, şirket duyurulmuş Nisan ayında. Gelir yüzde 13 artarak 70.1 milyar dolara yükseldi.
CEO Satya Nadella, “Bulut ve AI, her işletmenin çıktıyı genişletmesi, maliyetleri azaltması ve büyümeyi hızlandırması için temel girdilerdir” dedi. “Yapay zeka altyapısı ve platformlarından uygulamalara kadar, müşterilerimize teslim etmek için yığın boyunca yenilik yapıyoruz.” Bu yenilik binlerce işi de geçersiz kılıyor olabilir.
Microsoft bu iş kesintilerini AI’nın hızlı bir şekilde benimsemesiyle resmi olarak bağlamamış olsa da, zamanlama soruları gündeme getiriyor. Meta’nın Nisan ayında Llamacon Konferansı’nda Nadella, CEO Mark Zuckerberg’e Microsoft’un kodunun yüzde 20 ila 30’unun şimdi AI Instruments tarafından yazıldığını söyledi.
Microsoft CTO Kevin Scott daha da ileri gitti ve 2030 yılına kadar AI’nın şirkette kullanılan tüm kodların yüzde 95’ini yazacağını tahmin etti.
Teknoloji devi, en önemlisi Openai ile yakın ortaklığı yoluyla üretken yapay zekaya milyarlarca yatırım yaptı. Bu, GPT gibi büyük dil modellerinin Microsoft Workplace, GitHub, Azure ve Home windows ürünlerine entegre edilmesini içerir. Bu araçlar, idari görevleri, müşteri desteğini, zamanlamayı ve daha fazlasını ele almanın yanı sıra kod yazma, hata ayıklama ve dağıtma yeteneğine sahiptir. Şirket, bu teknolojilerin işin nasıl yapıldığını yeniden şekillendireceğine bahse giriyor. Ancak birçok çalışan için, özellikle teknolojide, AI zaten görevlerin ve işlerin yerini alıyor.
Microsoft yalnız değil
Endüstri genelinde yöneticiler artık AI’nın müdahalelerini küçüldüğünü açıkça itiraf ediyorlar. Salesforce CEO’su Marc Benioff geçtiğimiz günlerde AI’nın 1000 iş kesintisini duyurmadan hemen önce şirketinde “işin yüzde 50’si” yaptığını söyledi. Klarna CEO’su Sebastian Siemiatkowski, AI’nın fintech firmasının işgücünü yüzde 40 azaltmasına izin verdiğini söyledi. IBM ve Duolingo ayrıca ekipleri veya işlevleri AI sistemleriyle değiştirdiklerini de doğruladılar.
Yapay zeka araçları daha yetenekli hale geldikçe ve tam zamanlı çalışanlardan daha ucuz hale geldikçe, şirketler rekor büyümeyi bildirirken bile işçileri dökmeye devam edebilir. Microsoft’un son hamlesi yalnızca bu eğilimi güçlendirir. Şimdilik, şirket rekabetçi kalmanın yeniden yapılandırılması konusunda ısrar ediyor. Ancak yapay zeka izleyen işçiler için kod ve kopya oluşturuyorlar – ve yöneticiler bu kazançları kutluyorlar – yazı zaten duvarda olabilir.
