Mark Quinn’in hikayesi genellikle bir sonla başlar: Apple ve Amazon gibi şirketlerde, nihai teknoloji ironisinde AI nedeniyle işten çıkarılan şirketlerde tecrübeli bir teknoloji yöneticisi. Ancak başlık gerçek hikayeyi kaçırıyor. İşten çıkarma son değildi. Dünyanın onun için değiştiği an ve işini en samimi işbirlikçisi, kariyer danışmanı ve hatta ebeveynlik koçuna dönüştüren teknolojiyi çevirdiğini gören bir yolculuğun başlangıcı oldu.
Bu sadece teknolojik bozulma hakkında bir hikaye değil; Bu, eskimiş karşısında derin bir insana adaptasyon hesabıdır. İlk şoktan sonra gelenler için bir yol haritası, korku azaldığında ve tek, dehşet verici bir soru kaldığında: Şimdi ne?
Quinn için cevap bir vahiy ile başladı. Mayıs 2023’teki ayrılmadan önce, onu çekirdeğine sallayan bir deneyime sahipti. Onu ve ekibini çözmek için dört aylık yoğun çalışmayı alan operasyonel bir meydan okuma, bir deney olarak GPT-4’e sunuldu.
Quinn, “30 saniye içinde, sadece cevabı değil, tam metodolojiyi, düşündüğümüz şey düşündüğümüz, anladığımız akıllı uyarlamalar olduğunu düşünüyor” diye hatırlıyor. “Bunu gördüğümde dünyanın değiştiğini fark ettim. O an, hepimizin içinde olmamız gerektiğini söyledim.”
Hepsi içeridi, ama yakında hepsi dışarıdaydı. AI ile 3.000 kişilik bir insan işgücünü azaltarak uygulanmasına yardımcı olduğu verimlilik nihayetinde kendi rolünü ortadan kaldırdı. Yapılmaya yardım ettiği makinede bir hayaletti.
Fakat Quinn bu kadar çok şey kavradığı korkusuna yenmek yerine bilinçli bir seçim yaptı. Hayaletin dilini öğrenmeye karar verdi.
“Benim için, gerçekte neler olduğunu anlamak için bir uyandırma çağrısının anıydı” diyor. “Dünya tersine çevrilmişti. Dünya artık yuvarlak değil. Şimdi bir üçgen ve bu yeni dünya düzeninde gezinmem gerekiyor.”
İlk adımı AI’nın ortak algısını reddetmekti. İnsanları aynısını yapmalarını ister. “Yapay zekayı bir araç olarak düşünmeyin. Bunu bir arama motoru olarak düşünmeyin” diye ısrar ediyor. “Bu şirketler kendilerine sohbet botları gibi görünmelerini sağlayarak büyük bir kötülük yaptılar. Değiller. AI’yı bir işbirlikçi olarak ne kadar çok düşünebilirsiniz, orada oturmak için gereken her şeydeki dünyanın en iyi uzmanı olarak, bundan o kadar çok çıkar.”
Bu teoriyi teste koyan Quinn, “kendim” süreci olarak adlandırdığı şeye başladı. Ona rehberlik etmek için özel bir GPT, kişisel bir AI ajanı inşa etti. Özgeçmişini, becerilerini ve korkularını besledi ve basit bir soru sordu: Ne yapmalıyım?
Sonuç, ayrıntılı, 120 günlük bir AI başvuru planıydı. Ona ne öğreneceğini, kiminle konuşacağını ve yeni “üçgen dünyasında” gezinmek için hangi araçları ustalaşacağını söyledi. Bu, onu tehdit eden güç tarafından öngörülen bir hayatta kalma müfredatıydı.
Bu yeni işbirliği, Quinn iş avı yaparken en çarpıcı sonucunu verdi. Pearl.com’da bir rol için bir gönderi ile karşılaştı, ancak başlangıçta geçti. “Geçmişimde yaptığım işler gibi okumamıştı” diyor.
Bir hafta sonra tekrar gördü. Bu kez, “kariyer arkadaşı” GPT’den geçti. Makinenin yanıtı bir vahiydi. “Geri döndü ve ‘Mark, bunun yüzeydeki bir eşleşme gibi görünmediğini anlıyorum, ama daha derine bakmalısın.’ Ve bana görmediğim bağlantıları açıkladı. ” AI, özgeçmişini ve kapak mektubunu rol için yeniden yazdı. İşi aldı.
Geçmişi ve şimdiki kontrast, bilgi çalışmasının geleceğinin canlı bir görüntüsüdür.
Quinn, “Daha önce, yüz binlerce insana büyük, operasyonel, karmaşık gruplara yönlendirdim” diye açıklıyor. “Ve şimdi sıfır ekibine liderlik ediyorum. Ben ve temsilciler ordum. Dört farklı bilgisayar ekranıyla, muhtemelen altı farklı ajanla masamda buradayım. Ve bu benim ekibim.”
Yeni işi, tüm şirketi AI’dan yararlanmak için yeniden bağlamak, işi ve halkını dönüştürmek, AI işbirlikçisinin kendisi için bulduğu bir rol, eski, yuvarlak dünyasında bulunmayan bir rol.
Ama belki de en derin dönüşüm ofisinde değil, evinde meydana geldi. Hayalet evcilleştirildi. İki kişilik boşanmış bir baba olan Quinn, AI ortak çalışanını hayatının en samimi köşelerine getirdi. Kendi ebeveynlik felsefeleri ile tohumlanmış bir “çocuk koçu” GPT inşa etti ve bu da ödeneklerden zorlu sosyal durumlarda çocuklarına yardım etmeye kadar her şeyde gezinmesine yardımcı oldu.
En güçlü örnek, öğrenme zorlukları olan 13 yaşındaki kızından geldi. Sosyal bilgiler ders kitabı her gece çatışma kaynağıydı. Metin-konuşma yazılımı robotik ve ızgaraydı. Böylece Quinn, bölümleri bir AI aracına bırakmaya ve onları ilgi çekici podcast’lere dönüştürmeye başladı.
“Benden her gece onu okumasını sağlamak için çocuğumla tartışmak zorunda kaldı, onu dört gözle bekliyor ve zaman kutusu yapmak zorunda kaldı çünkü çok keyif aldı” diyor.
Yine de, AI’ya olan bu yakınlık da daha derin kaygılar ortaya koymuştur. Hikaye, küresel bir korkuyu yansıtan en büyük kızından bir soruya dönüyor. “Kork olduğunu ifade etti,” diyor Quinn. “Bana ‘AI tüm işlerimizi alacak mı?’ Ve ‘AI dünyayı yönetecek mi?’ Bu, içtenlikle kastedildi. ”
Tüm anlatıyı temel alan bir an. Tüm iyimserliği için Quinn korkuyu anlıyor çünkü onunla yaşıyor. Kızına verdiği yanıt, dünyaya verdiği mesajla aynıdır: endişe geçerlidir, ancak ileriye dönük tek yol, kaçınma değil, katılımdır. Yapay zekanın iyi olmasını sağlamak için korkulukları inşa etmeliyiz.
Bu, bu garip yeni bölgeye gönderilen bir izci olan Mark Quinn’in bile cevap veremeyeceği sorulara yol açar. Konuşmalar geleceğe döndüğünde, AI’nın tüm giriş seviyesindeki işleri gerçekleştirdiği bir dünyaya döndüğünde, yeni nesil liderlerin nereden geleceği sorulur. Giriş noktaları otomatikleştirildiğinde nasıl deneyim kazanırsınız?
Cevabı canlandırıcı dürüst. “Bilmiyorum,” diye itiraf ediyor. “Bence zamanla göreceğimiz teorim, ama gevşek, şirketlerin aslında onları geliştirmek için yıllarca çok fazla iş yapmayan işçileri işe aldığı genişletilmiş çıraklık programları gibi bir şey göreceğiz.”
Amorf bir zaman için amorf bir sonuç. Mark Quinn’in kristal bir topu yok. Sahip olduğu bir hikaye, yıkıcı bir hayalet gibi hissetebilecek aynı gücün de yaratıcı bir ortak olabileceği bir kanıtı. Bir kez hazırlıksız yakalandı. Şimdi, hayatının işi başkalarının olmak zorunda olmamasını sağlamaktır. Mesajı açık: Korkmayı bırak. Ağartıcılardan inin.
Oyun zaten başladı.
