Güzellik endüstrisi son zamanlarda bir teklif patlaması gördü. Müşteriler artık kırışıklık düzlemli botoks ve dolgu maddelerinden kalıcı lazer epilasyonuna ve hatta GLP-1 ilaçları aracılığıyla ağırlık yönetimine kadar temel saç ve tırnak bakımının çok ötesinde tedavilere erişebilir.
Bu endüstri büyümesi dalgasına binmek, kişisel bakım sektörü için zamanlama ve ödeme yazılımı sağlayıcısı Boulevard’dır.
Dokuz yaşındaki Bulvarı, D Serisi finansmanında 80 milyon dolar topladı ve üç yıl önce topladığı 595 milyon dolarlık değerlemeden anlamlı bir artış olan işletmeyi yaklaşık 800 milyon $ ‘a değer verdi. Tur, büyüme özkaynak firması JMI özkaynakları tarafından yönetildi ve mevcut yatırımcılar endeks girişimleri ve VMG Companions’ın katılımını içeriyordu.
Bulvarı 2016’da piyasaya sürüldüğünde, şirketin kurucu ortakları Matt Danna ve Sean Stavropoulos, basit bir sorun gibi görünen şeyi çözmek istedi: insanların çevrimiçi saç şekillendirme ziyaretleri rezervasyonu yapmasına izin vermek.
İkili, salonların neden hala müşterileri randevu almak için aradığını anlayamadı. Keşfettikleri şey, salonların çevrimiçi planlamaya kasıtlı olarak dirençli olmasıydı: stilistlerin zamanını optimize etmeye çalışıyorlardı.
Bu nedenle, Boulevard, müşterilerin benzersiz hizmet ihtiyaçları ve dakiklik geçmişi gibi çeşitli kısıtlamaları göz önünde bulunduran bir makine öğrenimi tabanlı rezervasyon sistemi oluşturdu.
Şirket başlangıçta hassas planlama yazılımlarını kuaför salonlarına sattı, masaj salonlarına ve tırnak salonlarına genişledi.
TechCrunch Etkinliği
San Francisco
|
27-29 Ekim 2025
Boulevard’ın geliri, son üç yılda, kısmen gelişen yeni bir müşteri segmenti: MEDSPAS tarafından yönlendirilen% 500’ün üzerinde yükseldi. Geleneksel gün kaplıcaları ve tıbbi klinikler arasında bir melez olan bu işletmeler, mikroiğnere ve botokstan, kilo kaybı için Ozempic gibi GLP-1 ilaçlarını reçete etmeye kadar cerrahi olmayan, minimal invaziv prosedürler sunmaktadır.
Boulevard’ın CEO’su olarak görev yapan Danna, MEDSPA sahiplerinin elektronik tıbbi kayıt sistemleri (EMR’ler) yerine şirketin yazılımını kullanmakla ilgilendiğine şaşırdığını söyledi. EMR’lerin müşteriler faturalandırma sigortası için daha uygun olduğunu, oysa MEDSPA’ların ağırlıklı olarak bir nakit ödeme modelinde çalıştığını keşfetti.
Danna, Bulvard’ın yazılımını MEDSPA’ya hizmet verecek şekilde uyarlamanın oldukça basit olduğunu söyledi. Şirket, hassas botoks ve dolgu enjeksiyon eşlemesi için görsel grafikler de dahil olmak üzere HIPAA uyumlu ve entegre MEDSPA’ya özgü özellikler haline geldi.
Bu özellikleri tanıttıktan üç yıl sonra Boulevard, ABD’deki tüm MEDSPA’ların yaklaşık% 15’ini güçlendirdiğini tahmin ediyor
Danna, “Güzellik ve tıbbi hizmet hatlarının nasıl bulanıklaştığından gerçekten çok etkilendim” dedi. “Medspa hizmetleri sunan saç salonlarımız var.”
Yıllar geçtikçe, Boulevard tekliflerini, şirketin beklenmedik bir şekilde tökezlediği bir işletme olan bir çevrimiçi ödeme sistemi içerecek şekilde genişletti. Danna, “Çevrimiçi rezervasyon yapmayı kolaylaştırırsanız, randevu için görünmemenin kolay olduğunu öğrendik” dedi. “Böylece, randevu almak için kredi kartı yakalamaya başladık ve bu da gösterilen sorunları çözdü.”
Boulevard’ın başlangıçta bu kredi kartlarını şarj etme niyeti olmasa da, müşteriler şirketin verileri işlemler için kullanmasını istedi. Boulevard şimdi bu yıl yaklaşık 5 milyar dolarlık ödeme yapacağını tahmin ediyor.
Tabii ki, Boulevard’ın en son 2020’de 1 milyar dolar, Fresha, Booksy ve diğerleri gibi Zenoti de dahil olmak üzere bol miktarda rekabeti var.
