Gupshupyirmi yıl önce Hindistan’daki yolculuğuna başlayan ve dört yıl önce tek boynuzlu at haline gelen bir iş mesajlaşma girişimi, 60 milyon doların üzerinde yeni bir tur topladı – ancak yeni değerlemesini GRAPS altında tutuyor.
2021’de Gupshup, dört ay içinde iki finansman turu topladı ve Tiger World, Constancy Administration, Assume Investments ve Malabar yatırımları gibi önde gelen yatırımcılardan 340 milyon dolar sağladı. Bu turlar – başlangıç kabaca on yıl içinde ilk – 1.4 milyar dolar değerinde gupshup. Bununla birlikte, tek boynuzlu at kilometre taşını takiben tura yol açan Constancy, 2023 ve 2024 yılları arasında girişimin iç değerlemesini en az üç kez keserek 486 milyon dolara kadar düşürdü.
Globespan Capital Companions ve Evolutionx borç sermayesinden özsermaye ve borç finansmanını birleştiren yeni finansman turu, San Francisco merkezli girişimin Hindistan, Orta Doğu, Latin Amerika ve Afrika da dahil olmak üzere yüksek büyüme pazarlarında varlığını genişletmesine yardımcı olmayı amaçlıyor.
Kurucu ve CEO Beerud Seth, TechCrunch’a özsermaye bölümünün “yarıdan biraz daha fazlası” olduğunu söylemesine rağmen, başlangıç borç bölümünü açıklamayacaktı.
2004 yılında, “konuşmalar” anlamına gelen Trace argolarından türetilen Gupshup, işletmelerin metin mesajları aracılığıyla müşterileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için bir platform olarak başladı. Metin mesajları o zamanlar ücretsiz olmadığı için popülerlik kazandı ve insanlar arkadaşlarına ve topluluk gruplarına mesaj göndermenin yollarını arıyorlardı. Bununla birlikte, iletişim kısa mesajlaşma hizmetinden (SMS) WhatsApp ve Zengin İletişim Hizmetleri’ne (RCS) geçtikçe, başlangıç chatbot hizmetleriyle bu yollara taşındı. Şimdi, AI bir catchall terimi haline geldiğinden ve kullanıcılar adına belirli görevleri gerçekleştirebilen yazılımlar – her yerde ortaya çıktığından, Gupshup işletmelerin acenteleri dağıtmasını sağlamaya başladı.
Seth, “İşletmelerden gelen çok fazla talep var. Herkesin RCS ve Whatsapp gibi mesajlaşma yoluyla veya ses yoluyla çalışan bu AI ajanlarını inşa etmesi gerekiyor. Yani, bu ajanları inşa etmek, büyük talep var ve bunu desteklemeliyiz” dedi.
Küresel olarak, AI ajanları çekiş kazanıyor ve girişimciler güçlü bir yatırımcı ilgi çekiyorlar. Amazon, Google ve Microsoft gibi teknoloji devleri de bu temsilcilerin daha fazlasını kendi platformları aracılığıyla kullanıcılara nasıl getirileceğini araştırıyor. Sonuç: Rekabet ısınıyor.
TechCrunch Etkinliği
San Francisco
|
27-29 Ekim 2025
Gupshup, yükselen rekabeti bir tehdit olarak görmüyor. Seth, 100’den fazla ülkede 50.000 müşteriyi aşan başlangıçtaki önemli kurulum tabanına ve iş mesajlaşma, stratejik satın alımlar ve dahili Ar -Ge’de yıllarca süren deneyim nedeniyle ürün yenilikçiliğinin siciline dikkat çekti.
“İşletmeler raftan basit temel modelleri kullanamazlar ve onları müşterilerin önüne koyamazlar. Yapılması için çok fazla özelleştirmeye ihtiyaçları var ve Gupshup’un devreye girdiği yer burası. Sağladığımız şey bu” dedi.
Sheth, Temmuz 2021’deki son turundan bu yana, başlangıç gelirini “üç katına çıkardı” ve karlılığını artırdı. Bununla birlikte, bu son turun fiyatlandırılmadığını söylediği gibi, bunun artan bir değerleme ile sonuçlanıp sonuçlanmadığı belirsizdir.
“Kurucu olarak, değere odaklanırsınız ve değerleme izleyecek,” dedi Seth, başlangıçta hala bir tek boynuzlu at olarak görüp görmediğini sorduğunda. “Büyük bir şirket olacağımız gibi kendimizi işletiyoruz.”
Coğrafi olarak genişlemenin yanı sıra, başlangıç, otomotiv, bankacılık, e-ticaret, fintech, medya, ödemeler, perakende ve seyahat gibi endüstrilerde kullanılan ürünlerini geliştirmek için yeni fonlarını kullanmayı amaçlamaktadır. Ürünleri ayrıca Chat-to-Chat reklamları, bir AI kampanya copilot, Agent Help ve Kampanya Yöneticisi içerir.
Gupshup, binlerce işletme için yılda 120 milyardan fazla mesaja güç verdiğini iddia ediyor. İleriye baktığımızda, başlangıç bir halka arzı bir sonraki büyük kilometre taşı olarak görüyor.
Seth, “Bunu anlamak için tüm danışmanlarımız, avukatlarımız, bankacılar, muhasebeciler vb.
Seth, TechCrunch’a 18-24 ay içinde olabileceğini söyledi.
Gupshup, Trace borsalarını listeleyip listelemeyeceği – WhatsApp’ın hakim olduğu Hindistan’ı daha elverişli bir pazar olarak görmesi gibi stratejik anlam ifade eden bir hareket. Sebepler arasında: Hikayesini WhatsApp’a daha aşina olan ve AI ajanları da dahil olmak üzere Gupshup’un ürünlerinin platformda nasıl çalıştığını anlayan yerel perakende yatırımcılara iletmek daha kolaydır. Ancak, gupshup ABD’de ikamet edildiğinden, Hindistan’a bir çevirme, ek finansman gerektirebilecek vergi yükümlülüklerini tetikleyecektir.
IPO “tamamen kontrol etmediğimiz tek şeydir. Takvim, şirkette olduğu kadar dış faktörlere de bağlıdır” dedi Seth.