Los días de la tienda de comestibles se han ido hace mucho tiempo. Walmart, Kroger y Goal convirtieron el pasillo de productos en otra oferta en grandes tiendas. Ahora se enfrentan a una amenaza aún mayor: Amazon está expandiendo su negocio de comestibles el mismo día.
Los miembros principales en 1,000 ciudades y pueblos podrán ordenar perecederos como “arándanos y leche” y “conseguirlos en cuestión de horas”, dijo La prensa Association. Ese número se expandirá a 2.300 municipios para fin de año. Esa es “una de las expansiones de comestibles más importantes” que Amazon ha emprendido, dijo la compañía en un comunicado que presenta “presión sobre los servicios de entrega de comestibles” ofrecidos por los gigantes de comestibles existentes.
Suscribirse a La semana
Escapa de tu cámara de eco. Obtenga los hechos detrás de las noticias, más el análisis desde múltiples perspectivas.
Suscribir y guardar
Regístrese para los boletines gratuitos de la semana
Desde nuestra sesión informativa de noticias matutinas hasta un boletín semanal de buenas noticias, obtenga lo mejor de la semana entregue directamente a su bandeja de entrada.
Desde nuestra sesión informativa de noticias matutinas hasta un boletín semanal de buenas noticias, obtenga lo mejor de la semana entregue directamente a su bandeja de entrada.
Amazon ha tomado un camino “largo y a veces lleno de baches” hacia el dominio de los supermercados, dijo Jason Del Rey en Fortuna. La compañía ha realizado una serie de “lanzamientos, fallas y pivotes relacionados con el supermercado” para establecerse en el sector, comenzando y luego cancelando un servicio privilegiado de dos horas en las principales ciudades, y la compra de alimentos integrales en 2017. Agregar perecederos a la alineación podría hacer una gran diferencia para el negocio: “Vender un libro o un televisor es excelente y muy útil”, dijo Dougrington, CEO de Amazon Worldway Shops. Pero esas son compras ocasionales. Los comestibles son una “categoría de compra de alta frecuencia” que aumentará el “valor de por vida” de cada cliente, dijo Mark Mahaney de Evercore ISI. Si Amazon tiene éxito, “los clientes probablemente comprarán con mayor frecuencia en el gigante de Web”, dijo Del Rey.
Los estadounidenses ahora podrán “comprar manzanas y aviones en la misma transacción”, dijo Jack O’Leary en NIQ. Ese es un gran desafío para supermercado tradicionalquien estará bajo presión para mantener las ventas en la tienda y al mismo tiempo “ampliar rápidamente las capacidades digitales”. Los consumidores “esperarán flexibilidad y velocidad” y supermercados que no pueden ofrecer “irrelevancia de riesgo”. Podríamos estar presenciando un cambio en la industria de los comestibles de “ladrillo y mortero a plataformas en línea. “Amazon’s Push es una” declaración audaz sobre el futuro de la venta minorista de comestibles “.
¿Qué sigue?
La entrega gratuita del mismo día en pedidos de $ 25 o más estará disponible para los miembros de Prime, dijo Yahoo finanzas. Los no miembros podrán recibir entregas por una tarifa de servicio de $ 12.99.
Pero el “movimiento agresivo” de Amazon no cambia el hecho de que tiene una “presencia relativamente pequeña de ladrillo y mortero” en una industria donde las tiendas tradicionales “juegan un papel esencial en la conexión con los clientes”, dijo Buceo. Sin ladrillos y mortero “es difícil de ganar, ya que la mayoría de los compradores todavía compran en persona”, dijo Arun Sundaram en CFRA Analysis. La conveniencia es importante, pero también lo son “precio, calidad, experiencia y valor”, dijo John Clear de AlixPartners, un ex comprador de Lidl US.
Explorar más
