World Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) devi Zoho, birkaç yeni yapay zeka (AI) ürününü duyurdu. Perşembe günü şirket, üçüncü taraf ajanlarının kütüphanesine bağlanmasına izin vermek için ilk şirket içi büyük dil modeli (LLM) Zia, otomatik konuşma tanıma (ASR) modelini, 25’ten fazla inşa edilmiş AI ajanı, Zia Agent Studio Market ve bir mannequin bağlam protokolü (MCP) sunucusunu tanıttı. Bu duyurular, şirketin Bengaluru’da düzenlenen yıllık kullanıcı konferansı olan Zohholics India’nın aralarında yapıldı.
Zoho, yerel AI modelini ve AI ajanlarını tanıttı
Sees Big’ın en dikkat çekici yeni ürünü, NVIDIA’nın AI-A-Mesela Bilgi İşlem Platformunda tamamen şirket içinde geliştirilen ilk AI modeli olan Zia LLM’dir. Modeller şu anda check aşamasındadır, ancak Zoho bunların yıl sonuna kadar müşterileri için mevcut olacağını iddia ediyor.
Zia, 1.3 milyar, 2.6 milyar ve 7 milyar parametre boyutunda inşa ediliyor. Bu modeller, Zoho’nun ürün kullanım durumları ile eğitilmiştir.
Zoho, bu modellerin benzer büyüklükteki açık kaynak modellerine kıyasla rekabetçi bir şekilde puan aldığını iddia ediyor. Özellikle, Zoho modellerin boyutlarını ölçeklendirmeyi planlıyor ve 2025 sonuna kadar parametre boyutlarını artırmaya başlayacak.
ASR, şirketin teknolojileri inşa ettiği başka bir alandır. İngilizce ve Hintçe dillerini destekleyen konuşma-metin dönüşümü için iki yeni ASR modeli duyurdu. Sonunda Zoho, desteklenen dilleri genişletmeyi ve diğer Trace ve Avrupa dillerini eklemeyi planlıyor. Bir akıl yürütme dili modeli (RLM) de şirketin boru hattında.
Zoho AI Ajanları Ana Ekran
Fotoğraf Kredisi: Zoho
Şirket, Zoho’nun ürünleriyle zaten entegre edilmiş 25’ten fazla AI ajanı geliştirdiğini vurguladı. Mevcut ajanlardan biri, verileri analiz edebilen, raporlar ve gösterge tabloları oluşturabilen ve makine öğrenme modellerinin oluşturulmasına yardımcı olabilecek bir konuşma yapay zeka asistanı olan ASK Zia. En son duyurunun bir parçası olarak, Ask Zia da finans ve müşteri destek ekiplerini ele almak için geliştiriliyor.
Zoho ayrıca AI ajanları oluşturmak için bir platform olan Zia Agent Studio’yu geliştirdiğini ve onu tamamen hızlı bir şekilde tabanlı hale getirdiğini söylüyor. Bu, platform kullanılarak oluşturulan herhangi bir aracının kapsamlı kodlama gerektirmeyeceği anlamına gelir. Bu acenteler şirketin ürünleri arasında 700’den fazla eylemle entegre edilebilir. İlginç bir şekilde, bu ajanlar müşteri görüşmeleri içinde de çağrılabilir.
Önceden oluşturulmuş yeni ajanlar arasında, rol gereksinimlerine, becerilere, deneyimlere ve diğer özelliklere dayalı uygun adayları tanımlayan ve sıralayan işe alım odaklı bir ajan olan aday screener bulunmaktadır. Bir diğeri, anlaşmaları analiz edebilen ve kazanma olasılığı ve bir sonraki en iyi eylem gibi bilgiler sağlayabilen anlaşma analizörüdür.
Hindistan’a odaklanan Zoho, PAN kartı, seçmen kimliği, Aadhaar, GSTIN, sürücü lisansı, LPG bağlantısı ve elektrik faturasının doğrulanmasını ele almak için tasarlanmış birkaç AI ajanı başlattı. Bu temsilcilere şirketin ajan pazarı üzerinden erişilebilir.
Son olarak, SaaS devi de Antropic’in MCP’sini benimsedi ve üçüncü taraf AI ajanlarının Zoho’nun verilerine ve kullanıcının tanımlanmış izin yapılarındaki çeşitli birinci taraf uygulamalarından eylemlerine erişmesine izin veren şirket içi MCP sunucusu oluşturdu. Şu anda, sunucu erken erişimde 15’ten fazla Zoho aracı mevcut ve önümüzdeki aylarda daha fazla araç eklenecek. Üçüncü taraf araçlarına Zoho Circulation ile erişilebilir.
